Politica privacy

Termini di servizio

La presente Informativa sulla Privacy ha l'intento di descrivere le modalità di gestione del sito web http://www.esserenatura.it. (di seguito “Applicazione” ) in merito al trattamento dei dati personali degli utenti che fruiscono dei servizi proposti. Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell'art. 13 del Codice Privacy in materia di protezione dei dati personali di cui al D.Lgs. 196/2003 (di seguito “Codice Privacy” ), del Provvedimento emanato dall'Autorità Garante “Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie” dell'8 maggio 2014 e della Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001. Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa Privacy. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull'Applicazione. L'Utente è pertanto invitato a visionare l'Informativa Privacy ad ogni accesso all'Applicazione.

3. Titolare e luogo di trattamento dei dati

Ai sensi dell'art. 28 del Codice Privacy, titolare dell'Applicazione e del trattamento dei dati è Rondina's food srls , con sede legale in Via Sandro Pertini 12 P.iva 14824661004 indirizzo e-mail Rondinasfood@gmal.com, indirizzo PEC rondinasfood@legalmail.it.I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

4. Responsabile del trattamento dei dati

Ai sensi dell'art. 29 del Codice Privacy, il Titolare ha nominato quale Responsabile del trattamento dei dati [il mio negozio], con sede legale in [sede legale], partita IVA [partita IVA], REA [REA], email [il mio indirizzo email]. L'elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto all'indirizzo [il mio indirizzo email].

5. Finalità

Salvo che la comunicazione dei dati personali sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente pertinente e necessaria per l'adempimento delle richieste o degli obblighi contrattuali per l'esecuzione del servizio, i dati personali sono forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti al momento dell'attivazione del servizio, per le seguenti finalità:
  • Statistica solo con dati anonimi comunicando i dati a Google Analytics
  • Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell'Utente comunicando i dati a Hotjar
  • Profilazione di caratteristiche, comportamenti, scelte dell'utente per fornire servizi o promozioni personalizzati comunicando i dati a Intercom Inc
  • Gestione dei database di utenti comunicando i dati a Intercom Inc
  • Comunicazioni per propri fini promozionali e commerciali
  • Remarketing e behavioral targeting comunicando i dati a Facebook
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali I Dati Personali sono raccolti per le finalità sopra riportate ed utilizzando i seguenti servizi:
  • Intercom (Intercom Inc.) Intercom è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da Intercom Inc. Intercom può essere usato anche come mezzo di comunicazione, per scambiarsi email o messaggi servendosi dei nostri prodotti. Dati Personali raccolti: email e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
  • Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.) Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd. Hotjar rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell'Utente. Si tratta di un'impostazione che è disponibile in tutti i principali browser. Maggiori Informazioni sull'opt-out da Hotjar sono disponibili qui. Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di Utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out
  • Google Analytics (Google Inc.) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

6. Tipologie di dati personali trattati

A. Dati personaliI dati personali possono essere inseriti volontariamente dall'Utente oppure raccolti in modo automatico durante l'uso di questa Applicazione.Il mancato conferimento da parte dell'utente di alcuni dati personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.L'utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.B. Dati di navigazioneI sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet.Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti interessati identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime e aggregate sull'uso dell'Applicazione e per controllarne il corretto funzionamento, e risiedono in maniera permanente su server di terzi (hosting provider). I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dell'Applicazione.C. CookieL'Applicazione utilizza cookie che l'Autorità Garante definisce come stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.Nel corso della navigazione sull'Applicazione, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (chiamati “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (immagini, mappe, link, etc.) presenti sul sito che l'utente sta visitando.I cookie sono usati per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente (monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni degli utenti, caricamento più rapido dei contenuti, etc.).L'utente può disabilitare o accettare i cookies configurando adeguatamente il proprio browser. In funzione di ciò, la navigazione potrebbe non essere agevole e alcune sezioni o funzionalità del sito potrebbero risultare indisponibili.Il nostro sito utilizza i seguenti tipi di cookie:Cookie di sessione: che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer e svaniscono con la chiusura del browser. Questo tipo di cookie permette la trasmissione dei dati identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) e consentono un utilizzo ottimale di hype.it.Dettaglio Cookie di sessioneVIDRA_SESSIONID: cookie tecnico necessario per il funzionamento del sito. Cookie persistenti o cookie statici: utilizzati per ottenere dati statistici in merito all'identificazione univoca delle visite al sito e per consentire una migliore fruizione dello stesso. È inoltre possibile che questi tipi di cookie vengano associati ai dati Utente per finalità antifrode.Dettaglio Cookie persistenti o cookie staticifirst_navigation: cookie tecnico necessario per il funzionamento del sito.gali, _ga, _gat: cookie di terza parte utilizzati per la raccolta di dati a fini statistici. Per ulteriori informazioni e per conoscere le modalità di disabilitazione, in aggiunta a quanto descritto nella sezione sotto “Configurazione/Disabilitazione Cookie”, è possibile informarsi tramite la privacy policy di Google Analytics che, per tale fine, mette anche a disposizione la funzionalità di opt out.Cookie di funzionalità e commerciali: secondo l'attuale Direttiva sulle Comunicazioni Elettroniche, possono essere tracciati solo in seguito al consenso. Questo genere di cookie è utilizzato per ricordare le scelte dell'Utente e automatizzare alcune procedure. I cookie commerciali ci permettono di ottimizzare il sito in modo tale da migliorare i contenuti riferiti ai singoli Utenti e personalizzare le informazioni di natura commerciale in base agli interessi di chi naviga.Dettaglio delle terze parti che utilizzano cookie di funzionalità e commerciali Al fine di disabilitare il tracciamento da parte di cookie di terze parti è possibile informarsi, tramite la privacy policy delle stesse, sulle modalità di blocco utilizzando il link opt out.Google (DoubleClick) Criteo JuiceADV AppNexus NextPerf Quisma I cookie commerciali utilizzati hanno una durata variabile. Le informazioni verranno conservate per un periodo di tempo coerente con le finalità per le quali i medesimi vengono trattati e comunque nel rispetto di legge.Configurazione/Disabilitazione CookiePer il corretto funzionamento del sito hype.it consigliamo di mantenere abilitati i cookie. Nel caso in cui volessi disabilitarli puoi farlo tramite la configurazione del browser.Per informazioni su come effettuare tali impostazioni, seleziona il tuo browser dalla lista sottostante:Chrome - Firefox - Internet Explorer - Opera - SafariTi informiamo che se scegli di disabilitare i cookie, non possiamo garantirti il corretto funzionamento di tutte le componenti del nostro sito.

7. Link ai siti di terze parti

Il Titolare potrebbe presentare o offrire sulla propria Applicazione prodotti o servizi di terze parti. Per quanto riguarda la privacy, i siti di detti soggetti adottano dei criteri diversi e indipendenti dai nostri. Pertanto, il Titolare declina ogni responsabilità per quanto concerne il contenuto o le attività di detti siti collegati.

8. Consenso al trasferimento internazionale dei dati

Con l'utilizzo dell'Applicazione e/o con la comunicazione delle proprie informazioni al Titolare, l'utente acconsente alla raccolta, al trasferimento, alla memorizzazione e all'elaborazione di tali informazioni in Paesi non appartenenti all'Unione europea e in Paesi appartenenti all'Unione europea. Si avverte che le legislazionidei Paesi aderenti all'Unione europea (adottate in attuazione della direttiva comunitaria 95/46/CE) sono considerate equivalenti in relazione all'adeguata tutela in materia di protezione dei dati personali. Il trasferimento attraverso o verso questi Paesi non è quindi soggetto a particolari restrizioni (art. 42 del Codice Privacy).

9. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, anche nella loro registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione, cancellazione, diffusione, etc. e sarà effettuato sia con l'utilizzo di supporto cartaceo, sia con l'ausilio di strumenti elettronici informatici e telematici o comunque innovativi, secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dagli articoli 31 e seguenti del Codice Privacy, relativi alle “misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati personali” volte ad assicurare un livello minimo di protezione dei dati personali.In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, come previste dal Codice Privacy, dall'”Allegato B” allo stesso decreto (così detto Disciplinare Tecnico), dai vari Provvedimenti emanati successivamente ad integrazione, in modo che sia garantito almeno il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge.Inoltre, le metodologie applicate garantiscono che l'accesso ai dati sia consentito alle sole persone incaricate del trattamento da parte nostra.Luogo I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.Tempi I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l'Utente può sempre chiedere l'interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

10. Diritti degli interessati

Gli utenti hanno il diritto di contattarci per qualsiasi informazione sui propri dati personali, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.Le richieste potranno essere trasmesse con le seguenti modalità:E-mail che dovrà essere inviata all'indirizzo [il mio indirizzo email];Raccomandata che dovrà essere spedita all'indirizzo [indirizzo del mio negozio].

10. Definizioni

Applicazione: sito, app, strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i dati personali degli utenti.Dati personali: qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.Utente: l'individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui dati personali sono oggetto del trattamento.Responsabile del trattamento: persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposto dal Titolare al trattamento dei dati personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.Titolare del trattamento: persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.Titolare dei dati personali: secondo la legge italiana, indica qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.